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よくある質問
Q.
更新依頼の方法はどのようにすればよいですか?
A.
メール、チャットツール等が基本となります。必要に応じてZoom等でやりとりさせていただくことも可能です!ご連絡に関しましては営業日1日以内の返信を約束します。
Q.
別の制作会社で制作していただいたホームページでも対応していただけますか?
A.
問題ありません!Webbitでは、他社で制作されたホームページの更新代行や保守も行っております。制作会社やツールによって、サイトの構造や仕組みが異なる場合がありますが、可能な限り対応いたします。
Q.
デザインやコンテンツは自分で用意する必要がありますか?
A.
作業内容についてヒアリングさせていただき、指定がない限り、こちらで素材等もご用意することも可能です。プレミアムプランであれば、コンテンツについても、いただいた内容をもとにこちらで提案することも可能です。
プレミアムプランについて見る
Q.
一箇所のみの更新は可能でしょうか?
A.
1箇所のみの修正のためのスポットプランもございます。場合によっては、作業費に加え調査費用がかかる場合もございます。また、適切なプランについてもご案内させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
Q.
Wordpressで毎月決まった更新を依頼することは可能ですか?
A.
記事内容をテキストでお送りいただき、更新日などを事前にお知らせいただくことで、お知らせやブログやコラムなど、定期的な更新が可能です。サムネ作成からお願いしたい!といった場合にはスタンダードプラン以上のプランがおすすめです。
Q.
お支払い方法の流れについて知りたいです。
A.
月・年間・スポットとそれぞれお支払い方法の流れが異なります。詳しいお支払いの流れについては料金プランページをご覧ください。
料金プランを見る
Q.
リニューアルや新規サイト制作をお願いすることは出来ますか?
A.
もちろん可能です。サイト制作やリニューアルについてご相談の場合は、私たちのコーポレートサイトにて詳細を掲載しております。
BLANCELLサイトを見る
Q.
サイトをよくしていきたいのですが、何から手をつければ良いのか分かりません。
A.
プレミアムプランであれば、相談ベースで運用していくことが可能になります。現状のホームページの状態や管理状況などをヒアリングさせていただいた上で、こちらから提案させていただくことも可能です。
プレミアムプランを見る
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